接待说明 · 口径 v3.2
联络校订组
在新利赛场,表格是逐场比出来的:漏掉一次换人节点,或者把一场比赛的补时算进另一场,最先看出来的往往是坐在屏幕另一头的读者。这一页只回答三件事——什么问题适合送进来、每条渠道各自处理什么、以及一份能直接开工的反馈需要带哪些坐标。
如果你只是想弄清某个数值是怎么算的,先去口径答疑翻一遍,通常比等一封回信更快。
A-01
反馈前请先确认
下面这三类疑问在口径文件里都有完整解释。先对一次版本号,比来回两封邮件更快,也能让校订组把时间留给真正需要比对记录的问题。
A-02
数据校正提交
校订组需要能落到具体一行记录上的坐标。把下面五项一并写清,反馈通常一次就能进入比对流程;缺项往往要再问一轮,反倒更慢。从数据终端导出的表格本身就带这些字段,附上原文件是最省事的做法。
导出功能与字段说明见数据终端。
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league
联赛代号,写联赛A、联赛B、联赛C或联赛D。站内四个样本一律使用代号,请勿代入任何真实联赛或俱乐部名称。
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season_stage
赛季区间与轮次区间,例如 2022–2023 赛季中段。若涉及补时,注明是常规时间的伤停补时还是加时阶段。
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field_name
出问题的字段名,如客场胜率、抢断、射手榜位次、替补上场时间、补时时长。直接写站内使用的字段名最省事。
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source_ref
原始记录出处:公开赛事记录的类型与编号、页码或场次标识,以及你摘录或抓取的时间点。
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version_seen
你是在哪个口径版本下看到这个值的——v1.0、v2.0、v3.0 还是 v3.2。版本不同,同一个字段本来就可能有不同结果,这不是错误。
A-03
处理时段与节奏
来信不会掉进真空,但也不会立刻弹回。下面按时间顺序说明它一般会经过哪几个节点,方便你判断什么时候再跟进。
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工作日 9:00–18:00
客服邮箱与电话由专人值守,接收赛事数据校正与内容反馈。这一时段之外收到的内容会在下一个工作日排队。
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赛季内 · 每周二与每周五
这两个校订窗口把累积的反馈并入当次更新。改动生效后,对应页面会留下版本标记,便于你回查是哪一次调整带走了问题。
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休赛期 · 每两周复核
口径复核期间集中处理结构性疑问,例如字段定义、分档规则或样本剔除方式;个别场次的数值问题顺延到下一次复核。
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回信顺序
按收到先后排在上述窗口里处理。本站不承诺固定回复时限;需要当场说清的措辞或边界问题,请直接用电话沟通。
A-04
内容合作与引用
站内的表格与结论可以被引用,也可以被二次整理,前提是引用时把口径一并交代。同一组数字在不同版本下并不等价,丢掉版本号,读者就无法判断它和别处看到的数值是不是同一回事,也就失去了横向对比的意义。
转载时需要保留的三样
- 标注来源为新利赛场,并附上被引用页面在站内的路径;只截取片段时,注明截取范围与截取时间。
- 保留口径版本号与联赛代号。联赛A、联赛B、联赛C、联赛D 是站内固定标识,不要改写成任何具体联赛名称,也不要把代号对应的识别色当成装饰随意替换。
- 保留样本区间说明。若只取赛季中某一段,需另行注明这一段覆盖的轮次范围,以及是否剔除了补时进球。
需要另行说明的用途
把站点数据用于培训材料、付费报告或产品内置展示,请在邮件中写明用途、发布范围与预期读者,校订组会评估是否需要附一份配套的口径说明。数据终端的本地导出结果同样适用上面的标注要求,导出文件里的版本标记请勿删除或覆盖。
需要贴出跨联赛对比图表的场景,可先参考复盘手记里已经发布的专题格式,站内常用的对比条与比分牌排版在专题中都有现成示例。任何以预测比赛结果或推算收益为目的的引用,都不在讨论范围内,这类来信不会进入处理队列。
客服邮箱
info@play18-xinli.com.cn
联系电话
18558507073
通讯地址
江西省南昌市红谷滩区金融大街1088号博能中心B座17层
备案号
赣ICP备70561843号-3
邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 由专人处理赛事数据校正与内容反馈。所载地址为站点公布的通讯地址,请勿将其理解为已核验的注册地址或分支机构。